Questions fréquemment posées

Hydro 3

  • Le nettoyeur de piscine Hydro 3 convient-il aux piscines d’eau salée et chlorées ?

  • Le nettoyeur de piscine sans fil Hydro 3 risque-t-il de rester coincé sur les couvercles de drain surélevés au fond de la piscine ?

  • Le nettoyeur de piscine sans fil Hydro 3 peut-il nettoyer les bords, le fond et les marches de la piscine simultanément ?

  • Le Hydro 3 peut-il ramasser de grandes feuilles ?

  • La batterie peut-elle être remplacée ?

  • Le robot nettoyeur de piscine Hydro 3 peut-il être laissé dans la piscine pendant des périodes prolongées ?

Hydro 4 et Hydro 6

  • Que sont Hydro 4 et Hydro 6 ?

  • Pour quel type de piscine et quelle qualité d'eau sont adaptés les produits Hydro 4 et Hydro 6 ? Puis-je utiliser Hydro 4 pour nettoyer les piscines thermales, les citernes, les étangs à poissons, etc. ?

  • Quelle est la taille et le poids de Hydro 4 et Hydro 6 ?

  • Est-il possible d’utiliser Hydro 4 et Hydro 6 un jour de pluie ?

  • Quelle est la longueur des câbles de flottabilité Hydro 4 et Hydro 6 ?

  • Quelles zones de la piscine Hydro 4 et Hydro 6 peuvent-ils nettoyer ?

  • Combien de types de filtres existe-t-il ?

  • À quoi sert l'anneau pivotant de la série Hydro ?

  • Puis-je utiliser la série Hydro pour aspirer des floculants liquides ou d'autres agents clarifiants ?

  • Comment puis-je nettoyer le filtre ?

  • Pourquoi mon Poolmate Hydro ne monte-t-il pas au mur ? Que dois-je faire ?

  • Y a-t-il quelque chose qui nécessite une attention particulière lors de l'utilisation du Poolmate Hydro ?

Assistance après-vente  

  • Si je rencontre des problèmes avec mon produit Poolmate, comment puis-je obtenir de l'aide ?

  • Quelle est la période de garantie du robot nettoyeur de piscine et quels problèmes sont couverts par la garantie ?

  • Quelles pièces peuvent être remplacées lors de la maintenance du produit et comment peuvent-elles être achetées ?